La 'joya' de un negocio de peluquería canina queda en manos capaces

Por DAWN PARKER

Redactor del personal de Argus-Press

Foto cortesía de Carol Vaughn, propietaria de Heavenly Scent Pet Resort, entregando la parte del negocio de peluquería a Nicole Mahar en la reciente gran inauguración de GEM Dog Grooming.

HENDERSON — Los perros están en buenas manos aquí, sin importar de quién sean.

Esto se debe a que Gem Dog Grooming pasó recientemente a manos de la nueva propietaria Nicole Mahar. La propietaria fundadora Carol Vaughn, a quien Mahar considera su mentora, está semi-jubilada y tiene planes de abrir Heavenly Scent Pet Resort durante las vacaciones.

El amor de Mahar por todos los animales se remonta a su infancia. Recogía gatitos callejeros y los llevaba a casa, rogando exitosamente que se los quedara.

“Teníamos una buena cantidad de gatos cuando yo era niño”, recuerda Mahar, riendo.

Recuerda haber jugado con la siempre presente camada de gatitos en el establo de caballos de al lado, y normalmente uno llegaba a casa con la niña.

Eso llevó a los caballos, a partir de los 5 o 6 años. Mahar muestra su caballo actual, Petey, durante el verano.

Mahar estaba a mitad de la escuela secundaria (La Coruña, promoción de 2013) cuando finalmente convenció a su madre para que se comprara un perro. La familia todavía tiene a Mia the malti-poo.

Mahar y su esposo, Jerry, ahora tienen sus propios perros, el pastor australiano mezcla Piper, de 6 años, y Pretzel, de 2. Su nivel de energía y actividad coincide con las actividades familiares favoritas, como el senderismo, además Mahar y Pretzel compiten en entrenamiento de agilidad para perros.

Además de ser padres de mascotas, ahora son mamá y papá de Jay, de 4 meses. Mahar recientemente regresó a trabajar a tiempo completo después de su licencia de maternidad.

"Honestamente, no estaba segura de si alguna vez tendría hijos", dijo. “Siempre bromeé diciendo que solo quería todos los perros. Tendré sólo un montón de cachorros”.

La maternidad le sienta bien, dice.

"Ha sido una de las mejores cosas de la historia".

Mahar comenzó a trabajar para Vaughn hace unos siete años, cuando estaba en la universidad y necesitaba una pasantía empresarial.

Después de un período dedicado principalmente a trabajar en la perrera, Mahar se alejó durante aproximadamente un año y probó un seguro.

“Obtuve la licencia, comencé a venderlo y lo odié”, confesó. "No soy vendedor y no me gustaron las llamadas en frío".

Los animales siempre habían sido su primer amor, así que decidió que volver con Vaughn sería lo mejor. Resulta que fue una buena decisión.

“Desde el momento en que entró por la puerta”, dijo Vaughn, “exudaba pasión por los perros. Tenía los ojos brillantes y ansiaba aprender. Tenía una ética de trabajo increíble desde el principio y aprende rápido.

“Aunque se fue por un año”, continuó Vaughn, “cuando regresó, el entusiasmo continuó. En ese momento, supe que ella estaba comprometida con la industria de las mascotas y no quería nada más”.

Los clientes de Gem también pueden ver esa dedicación.

Shannon Hurst de Elsie comenzó a llevar lo que eventualmente se convirtieron en cuatro perros en el viaje de ida y vuelta de 22 millas a Gem y Carol en 2018, e incluso recogió al golden retriever de su hijo en su casa en Indiana para que pudiera recibir el tratamiento completo.

Cuando llegó el momento de que Nicole asumiera el control, Hurst dijo que era imposible notar la diferencia: el estándar de atención no había cambiado.

"Realmente no hay nadie mejor", dijo Hurst sobre el personal de Gem.

Los Hurst consideraron ir a otro lugar para que cuidaran a sus hijos y nietos, y finalmente decidieron quedarse con Gem era la mejor decisión posible para ella y las mascotas de la familia. Estaban especialmente contentos de que Carol necesitara una lista completa de vacunas para los perros.

"Siempre han hecho un gran trabajo", dijo Shannon.

"No los llevamos a ningún otro lugar".

Por su parte, los perros de la familia están emocionados de ir a que los aseen, a pasar la noche o por cualquier motivo.

"¡Les encanta ir allí!" Dijo Shannon Hurst.

Uno de los perros perdigueros es lo suficientemente inteligente como para abrir el pestillo de las puertas traseras, y lo hace cada vez que se acercan a la puerta del estudio de belleza.

“Abre la puerta y entran corriendo”, dijo Hurst.

En cuanto a Nicole, “nunca tuvimos dudas”, dijo Hurst.

"Nunca nos preocupamos, ni siquiera antes del cambio".

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